lunes, 19 de octubre de 2009

Sistemas de Gestión en la Universidad Nacional de Trujillo

Por caromerosh

A principios del 2008, encontramos a la Oficina del Sistema Cómputo (OSC) de la Universidad Nacional de Trujillo (UNT) con muchos compromisos contraídos para diseñar, desarrollar e implementar sistemas, que no se habían cumplido hasta ese momento, debido a que estos trabajos en realidad, no son tan fáciles de ejecutar debido a muchos factores, como por ejemplo:

- Se requiere personal altamente capacitado y con experiencia para diseñar, modelar, desarrollar e implementar sistemas, así como programar en lenguajes de programación sofisticados como es el caso de PHP y en motores de bases de datos como MySql. Nuestro personal hasta la actualidad no cumple con el perfil descrito, ya que la mayoría de los trabajadores han sido contratados por la modalidad de Contrato Administrativo de Servicios (CAS) y son recién egresados de las escuelas de Ingeniería de Sistemas e Ingeniería Informática de la UNT.
- Se requiere una continuidad del personal, de tal manera que cualquier miembro del equipo de desarrollo inicie y termine con el proyecto; cosa que no ha ocurrido; pues se han producido continuas renuncias de los trabajadores y nuevas contrataciones, causadas por los bajos sueldos. Los profesionales con las experiencias obtenidas han emigrado a otras empresas, en donde tienen mejores ofertas de sueldo, dejando pendiente la culminación de los sistemas.

Ante esta situación, decidimos aplicar los principios de Vilfredo Pareto (regla del 80-20). El principio dice que el 20% de una acción producirá el 80% de los efectos, mientras que el 80% restante sólo origina el 20% de los efectos. En nuestro caso cuando hablamos de los costes de desarrollo de sistemas podríamos decir que "el 80% del esfuerzo de desarrollo (en tiempo y recursos) produce el 20% del código, mientras que el 80% restante es producido con tan sólo un 20% del esfuerzo". Haciendo cálculos en base a este principio determinamos que el Sistema de Gestión Académica (SGA) era el que representaba un mayor porcentaje de esfuerzo en tiempo y recursos. Por lo que a este sistema le dimos la mayor prioridad y avocamos todos los esfuerzos del personal a él y dejamos pendiente al resto de sistemas. Esto finalmente obtuvo el éxito esperado a pesar de la precariedad de los recursos.
Con el SGA de la UNT, si bien es cierto que se hizo un primer diseño antes del 2008, es en Enero de dicho año en que recién se inicia su diseño definitivo y su implementación con la matricula y llenado de notas del ciclo 2007-III.
El SGA ha sido desarrollado con software libre, en el entorno Linux, con el motor My SQL, y programado en PHP. Esto implica que la UNT no esta obligada a realizar pagos por el uso de las licencias del software.
La mayoría de los trabajadores que han desarrollado esta aplicación han renunciado y han emigrado a otras empresas dejando pendiente la culminación de muchos módulos del SGA, como los módulos de horarios, de sílabos, etc.
Actualmente sólo han quedado tres (03) trabajadores encargados de la programación y de la verificación de la autenticidad de las notas y otros datos de los alumnos, así como de la motivación de las autoridades (decanos, directores de escuela y jefes de departamento) para que apoyen con su personal al objetivo de tener una base de datos actualizada, incluidos los semestres desde el 2000 al 2007.
Es en el semestre 2008-II que se mejora el diseño del SGA, creándose así una nueva versión (SGA-2), la que actualmente permite:

- Que el alumno vea su historial de notas rápidamente
- Que los profesores ingresen sus notas desde su casa
- Que el alumno se matricule vía Internet (On Line)
- Que se tenga una interacción con el BCP en tiempo real y que se controlen los pagos, evitando, por ejemplo, la aceptación de vauchers falsos.

A partir del ciclo 2009-II, en la facultad de Ingeniería Química, los alumnos participaron en una matrícula completamente automatizada (On Line), y las facultades de Ciencias Económicas y Enfermería están listas para realizarla en el semestre 2010-I
Esperamos en nuestra próxima campaña de motivación, obtener el compromiso (por parte de las autoridades de las otras facultades) de participar en una matricula On Line, y para ello se deberán actualizar los historiales académicos de los años 2000-I al 2007-II, actualizar y regularizar los planes de estudio, realizar la gestión de la documentación actualizada (resoluciones de exoneraciones de pago y reanudación de estudios), asignación de cargas horarias, establecimiento de horarios e ingreso oportuno de notas, que son prerrequisito para este tipo de matrícula.
Este sistema lo puede encontrar en el siguiente enlace:

http://www.aplicaciones.unitru.edu.pe/